La télévision par protocole Internet (IPTV) utilise la technologie Internet pour envoyer des programmes télévisés à votre téléviseur. L’IPTV utilise une connexion Internet haut débit pour les meilleurs programmes internationaux directement chez vous sans antenne parabolique. Connectez simplement votre récepteur à votre Internet IPTV depuis la maison et sur votre téléviseur, puis asseyez-vous et profitez-en.

 

 

L’antenne parabolique traditionnelle oblige le client à installer une antenne parabolique à son emplacement. L’IPTV offre une solution unique aux clients qui ne peuvent pas programmer par satellite (en raison de l’absence de vue sur le satellite ou de l’appartement avec ses limitations). L’IPTV offre une qualité supérieure et moins chère que le service par satellite traditionnel.

 

 

Connexion Internet haut débit (recommandée ou supérieure) d’au moins 4,0 Mbps. Un téléviseur intelligent, un PC, des ordinateurs portables, un MAC, une box MAG, une box Android, des téléphones intelligents, une box Avov, une OpenBOX, une clé Fire Tv, une box Formuler, etc. en état de marche.

 

Veuillez utiliser le serveur de test de vitesse ci-dessous pour tester votre connexion Internet. Faites-le plusieurs fois par jour. Cela vous donnera une bonne idée de la vitesse Internet globale à votre disposition. Une vitesse stable de 4,0 Mbps est l’exigence minimale.

 

 

Oui, l’IPTV est parfaite pour les personnes qui vivent dans un appartement ! L’IPTV fonctionne bien partout où l’Internet haut débit est stable, y compris dans les immeubles d’appartements ou les immeubles de grande hauteur, ou lorsqu’une antenne parabolique ne peut pas être installée chez vous. Vous voyagez souvent ? Prenez l’IPTV et regardez vos programmes préférés en déplacement ou à destination temporaire.

 

Oui, vous pouvez acheter et utiliser l’IPTV si vous n’êtes pas admissible à un service de télévision par satellite. Étant donné que l’IPTV fournit une programmation internationale à votre téléviseur via Internet, aucune antenne parabolique n’est requise. De plus, pour être admissible, vous avez besoin d’une connexion Internet haut débit d’au moins 4,0 Mbps ou plus et stable avec une latence inférieure (PING).

 

Tout d’abord, veuillez vérifier votre connexion réseau, redémarrer votre routeur et votre appareil, puis réessayer. (Certains routeurs ou fournisseurs de services Internet peuvent avoir un accès restreint à l’IPTV)

 

Deuxièmement, si votre connexion réseau ne pose aucun problème, veuillez vérifier si votre compte est utilisé sur d’autres appareils. car vous pouvez visionner à partir de plusieurs appareils en même temps. FrançaisAussi pour tester, je propose de vérifier votre connexion auprès de différents fournisseurs Internet (vous pouvez l’installer sur votre smartphone en utilisant votre Internet mobile, consultez les tutoriels d’installation sur le site si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour l’installation). Si vous constatez que votre fournisseur d’accès Internet a bloqué la connexion, vous devez avoir besoin d’une connexion VPN pour contourner cela. Vous pouvez trouver un bon VPN ici : BESOIN DE VPN

 

Oui. Notre service est disponible dans le monde entier pour tout le monde. Abonnez-vous ici.

 

Veuillez noter qu’un abonnement peut être utilisé sur plusieurs appareils, mais vous ne pouvez regarder que sur un seul appareil à la fois. Si vous souhaitez connecter plusieurs appareils en même temps, vous devez acheter un forfait multiroom 2, 3, 4, 5 connexions.

 

Payez avec votre carte de débit/crédit via un portail de paiement sécurisé avec conversion automatique des devises et sans frais cachés. Pay Pal, Crypto monnaie et virement bancaire.

 

 

L’abonnement commence à être actif à partir du moment où vous recevrez vos identifiants d’activation dans votre e-mail.

David s’est abonné pour 3 mois le 1er février à 23h55 et les identifiants d’activation ont été reçus le 2 février à 00h10. L’abonnement de David commence à être actif à partir du 2 février à 00h10 pour les 3 prochains mois.

 

– Vérifiez si vous avez correctement saisi vos informations d’activation.

– Vérifiez votre connexion réseau, redémarrez votre routeur et votre appareil, puis réessayez.

 

– Si vous avez un PC/ordinateur portable, etc. connecté au même réseau Internet, vérifiez si vous ne surchargez pas votre réseau en téléchargeant ou en regardant des films, etc. sur ces appareils.

 

– Votre Internet doit avoir une vitesse de téléchargement minimale de 4 Mbps et une vitesse de téléversement de 4 Mbps, ce qui dans la plupart des cas sera suffisant pour être satisfait, mais nous vous recommandons d’avoir une vitesse Internet très élevée avec un câble LAN connecté et non sans fil, 100 Mbps, si c’est possible, passer à 300-500-1000 Mbps sera mieux pour vous. Le plus important est que votre Internet soit stable et que vous ayez un ping à faible latence lorsque vous exécutez un test de vitesse Internet, votre ping doit être inférieur à 5, généralement lorsque vous avez un ping élevé, vous aurez des problèmes de mise en mémoire tampon… cela signifie que votre Internet n’est pas stable.

 

– Redémarrez vos appareils et attendez 30 secondes avant de les rallumer (décodeurs, boîtiers Android, routeurs, modems câble)

– Assurez-vous que vous vous connectez à l’aide d’un câble LAN (Ethernet) aux appareils et non via le Wifi.

 

– Si votre connexion réseau ne pose aucun problème, veuillez vérifier si votre compte est utilisé sur d’autres appareils.

 

– Veuillez visiter www.whatismyip.com en utilisant un ordinateur ou un navigateur depuis votre appareil (n’importe lequel) et envoyez-nous l’adresse IP que vous voyez affichée pour la restauration.

– Vérifiez si l’appareil/l’application/le programme a reçu les dernières mises à jour du logiciel et du micrologiciel.

 

– Vérifiez la vitesse de téléchargement sur l’appareil réel qui diffuse notre service, vous pouvez avoir 50 Mo sur votre ordinateur, mais l’appareil peut être considérablement plus lent, indiquant un problème sur votre réseau interne.

– Vérifiez si des applications exigeantes en termes de processeur s’exécutent en arrière-plan et peuvent être arrêtées, c’est très important pour les appareils bas de gamme.

 

– Vérifiez si votre FAI rencontre des problèmes dans votre région, un excellent site pour vérifier cela est downdetector.co.uk

– Essayez de désinstaller et de réinstaller votre application/programme, votre activation ne sera pas perdue.

 

Nous nous efforçons de vous fournir un niveau de service élevé à des tarifs très réduits. Veuillez donc garder cela à l’esprit avant tout.

Si une chaîne est en panne, nous ferons de notre mieux pour la rétablir.

Veuillez suivre les instructions ci-dessous avant de signaler une chaîne :

 

– Arrêtez-vous et attendez quelques minutes. Nous redémarrons et échangeons les chaînes si nécessaire. La chaîne revient peut-être.

– Cela se produit-il sur toutes les chaînes ? Si c’est le cas, vous devez vérifier de votre côté.

 

– Redémarrez vos appareils et attendez 30 secondes avant de les rallumer (décodeurs, boîtiers Android, routeurs, modems câble)

– Assurez-vous que vous vous connectez à l’aide d’un câble LAN (Ethernet) aux appareils et non via le Wi-Fi.

 

Si pendant que vous regardez une chaîne, le service semble s’être mis en pause, sélectionnez et ouvrez simplement une autre chaîne, puis revenez à la chaîne d’origine pour voir si elle est en cours de lecture. Cela peut être dû à une interruption de transmission pendant une seconde, le logiciel s’arrêtera dans ces conditions. Vous pouvez également utiliser la console de recherche de l’application que vous utilisez et y saisir le nom de la chaîne que vous souhaitez regarder et vous pouvez y lire la même chaîne à partir de différentes sources, car sur opur iptv, nous proposons de nombreuses sources de streaming, si l’une ne fonctionne pas bien pour vous, passez à une autre source.

 

Parfois, vous pouvez rencontrer une mise en mémoire tampon en raison d’une faible vitesse Internet ou d’un trafic Internet élevé. Vérifiez la vitesse de test Internet et voyez votre latence ou votre ping si elle est élevée, vous rencontrez des problèmes Internet

 

La cause la plus courante de mise en mémoire tampon est le résultat d’une connexion Internet lente. Cela peut être dû à une faible vitesse Internet ou à d’autres utilisateurs qui monopolisent la bande passante dans votre maison. Avez-vous beaucoup d’utilisateurs chez vous ? Déconnectez-les tous et réessayez.

 

La deuxième raison est que vous utilisez le Wi-Fi, qui n’est pas adapté pour regarder la télévision car vous avez besoin d’une connexion directe (LAN) au réseau Internet afin de profiter d’un visionnage fluide sans interruption.

 

Connectez-vous directement à votre routeur à l’aide d’un câble LAN (Ethernet) ou d’un adaptateur CPL.

Si ce n’est pas possible, essayez de rapprocher le boîtier du routeur.

Changez votre canal WI-FI. Pour éviter les interférences avec les appareils à proximité.

 

Si vous rencontrez des problèmes de mise en mémoire tampon, appuyez sur « pause » pendant 10 à 15 secondes et reprenez, la plupart du temps, cela éliminera le besoin de mise en mémoire tampon.

 

Si vous utilisez un décodeur tel que MAG ou AVOV et que vous venez de configurer votre appareil avec notre service, vous devrez effectuer une réinitialisation matérielle de votre appareil. Éteignez simplement votre appareil, débranchez votre câble d’alimentation et rebranchez-le.

 

Pour Kodi, vous devrez vider votre cache. En cas d’échec, essayez de réinstaller Kodi lui-même.

 

En raison d’un problème de configuration du décodeur, certaines chaînes n’ont que du son sans images/vidéos, veuillez procéder comme suit :

 

 

Nous ne pouvons pas garantir que toutes les chaînes fonctionnent correctement en raison de votre vitesse Internet, de difficultés techniques individuelles des chaînes ou si un appareil/application/programme incompatible est utilisé.

 

Si le lien ne fonctionne pas, vérifiez toujours le lien sur PC à l’aide du logiciel VLC ou sur un smartphone avec Internet mobile. Si cela fonctionne, cela signifie qu’il y a un problème de votre côté. Lorsque vous saisissez votre lien M3U, assurez-vous de ne pas saisir d’espace et de ne pas utiliser votre lien M3U sur d’autres appareils.

Contactez-nous si le lien ne fonctionne pas sur votre PC après le dépannage.

 

Veuillez vérifier si votre compte est utilisé sur d’autres appareils.

Si oui, veuillez visiter www.whatismyip.com à l’aide d’un ordinateur et trouver votre adresse IP, puis nous envoyer votre adresse IP pour restauration. Veuillez noter qu’un abonnement ne peut être utilisé que sur un seul appareil à la fois, sinon votre compte serait bientôt banni en raison de la défense de sécurité automatique.

Nous ne le restaurons que 2 fois pour 1 abonnement. Si votre compte est à nouveau banni après la restauration, veuillez nous contacter.

 

*Si vous abusez de notre service en utilisant plusieurs appareils pour 1 abonnement, sachez que nous pouvons bannir définitivement votre abonnement.

 

– Avez-vous donné la bonne adresse MAC ?

– Utilisez-vous un pare-feu, un proxy ou un VPN ? Si tel est le cas, nos serveurs ne vous permettront pas de vous connecter si cette adresse IP a été bannie ou restreinte auparavant.

– Votre vitesse Internet est-elle au minimum recommandé (8 Mbps pour les chaînes HD) ou supérieure ?

– Votre appareil est-il câblé (Ethernet) ou est-il connecté sans fil (Wi-Fi ou données mobiles) ? Ethernet sera toujours plus rapide et plus stable ; utilisez Ethernet, si vous le pouvez.

– Les spécifications de votre appareil sont-elles suffisamment puissantes pour gérer sans effort le streaming HD en direct ?

– Si vous utilisez un émulateur STB, avez-vous suivi les étapes de notre guide de configuration de l’émulateur Android STB ?

– Si vous utilisez un émulateur STB, avez-vous essayé d’effacer le cache de votre application, puis de redémarrer votre appareil ?

– Si vous utilisez un boîtier MAG, avez-vous essayé de redémarrer votre appareil ?

– Si vous utilisez un appareil Android/un boîtier MAG, avez-vous essayé de vous déconnecter, puis de réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine ?

– Avez-vous revérifié les portails de serveur que nous vous avons envoyés dans l’e-mail d’activation ?

– Les boîtiers Mag, en particulier les modèles plus anciens, ne peuvent pas charger de données volumineuses et restent bloqués lorsque vous essayez de charger (vous connecter au portail), bloqués sur la barre jaune pendant plus de 30 minutes… dans ce cas, nous devons supprimer le contenu de votre liste de lecture pour que votre boîtier se charge… vous devez nous contacter.

22- Puis-je utiliser mon abonnement dans différents endroits ? différentes adresses IP ? et proxy ou VPN ?

– Oui, vous pouvez, nous ne limitons pas les IP et nous autorisons les proxys ou les VPN (vous devez savoir que ceux-ci peuvent limiter vos performances de streaming pour une meilleure connectivité, utilisez votre propre réseau connecté par câble direct, pas de sans fil, pas de VPN…) si vous souhaitez toujours utiliser un VPN, choisissez-en un de qualité qui offre une IP dédiée pour les clients. vous pouvez en obtenir un à partir de : Recommandation VPN.

 

– NON, vous n’êtes pas autorisé à le partager avec qui que ce soit. Si vous avez besoin de famille ou d’enfants, vous devez acheter un forfait multiroom 2, 3, 4, 5 connexions.

 

– Oui, vous pouvez, nous ne limitons pas les IP ou les emplacements à être au même endroit, vous pouvez les donner aux membres de votre famille, mais n’oubliez pas que dans ce cas, vous devez être bien informé s’ils font quelque chose de mal ou qu’ils partageront avec d’autres ou s’ils tentent de connecter plus de connexions que votre forfait ne prend pas en charge. votre compte sera automatiquement banni par le système.